Política de Privacidade

Última atualização: 15 de novembro de 2026

Esta política explica como o Plano 72 Horas trata os seus dados pessoais quando você faz o teste "Sua casa está pronta para 72 horas?" e compra os nossos guias, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos seus dados é o Plano 72 Horas ("nós"). Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Quais dados coletamos

Respostas do teste: primeiro nome (se você informar), número de pessoas na casa, região, se há bebê, idoso, pet ou uso de remédio contínuo, e o que você já tem em casa. Não pedimos endereço, documento nem informações de saúde detalhadas.
Dados da compra: os dados pedidos pela plataforma de pagamento, como nome, e-mail, telefone e CPF.
Dados de navegação: páginas vistas, botões tocados, endereço IP, tipo de aparelho e navegador, origem da visita (por exemplo, o anúncio clicado) e identificadores de cookies.

Não coletamos dados de cartão: o pagamento é feito na página da plataforma de pagamento, que trata esses dados diretamente.

3. Para que usamos os dados

Calcular e mostrar o resultado do teste.
Entregar o guia comprado e responder pedidos de suporte.
Processar o pagamento, a garantia e eventuais reembolsos.
Medir de onde vêm as visitas e as vendas e melhorar o teste e os anúncios.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Com quem compartilhamos

Plataforma de pagamento, para processar a compra e entregar o acesso.
Serviços de hospedagem e entrega do site, que mantêm a página no ar.
Ferramentas de medição de anúncios (como Meta, Google e TikTok), que recebem apenas eventos de navegação e compra, como "começou o teste" ou "comprou", para medir o resultado das campanhas.
Autoridades públicas, quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies e tecnologias parecidas para o site funcionar e para medir visitas e anúncios. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados da compra ficam guardados pelo prazo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor. As respostas do teste de quem não comprou são apagadas em até 12 meses. Você pode pedir a exclusão antes disso.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos.

9. Idade

O teste e os guias são destinados a maiores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.

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